Ultimo aggiornamento 17/12/2025

INFORMATIVA SULLA PRIVACY DI ULULE

Ultimo aggiornamento il 17 dicembre 2025

Quando navigate su Ulule ("il Sito") e utilizzate i Servizi offerti su di esso, i nostri servizi raccolgono e trattano dati personali che vi riguardano.

Lo scopo di questa informativa sulla protezione dei dati è informarvi sull'essenziale riguardo al trattamento dei vostri dati personali per gestire il servizio Ulule.

1. Chi è il titolare del trattamento?

Il titolare del trattamento è la persona che determina le finalità e i mezzi del trattamento, ovvero l'obiettivo e il modo per raggiungerlo.

1.1. Ulule SAS: titolare del trattamento per l'uso del Sito e dei Servizi offerti su di esso

Ulule SAS, società per azioni semplificata con un capitale sociale di 293.478 euro, registrata con il numero 794 710 830 nel Registro delle Imprese di Parigi, con sede legale in 10 rue Penthièvre 75008 Parigi, Francia, pubblica il Sito.

In questo contesto, raccogliamo e trattiamo i vostri dati personali in qualità di titolare del trattamento quando navigate sul Sito e utilizzate i Servizi offerti su di esso.

1.2. Ulule SAS e i Creatori: contitolari del trattamento per la gestione dei vostri Contributi alle Campagne

I dati personali che vi riguardano, raccolti per l'esecuzione dei vostri Contributi effettuati alle Campagne realizzate sul Sito Ulule, sono trattati congiuntamente da Ulule SAS, la società che gestisce il Sito, e da ciascun Creatore a cui trasferite fondi tramite il vostro Contributo.

2. Perché trattiamo i vostri dati e su quale base giuridica?

In conformità con le normative, qualsiasi trattamento di dati personali deve, per essere lecito, basarsi su uno dei fondamenti giuridici stabiliti nell'Articolo 6 del GDPR o nell'Articolo 9.2 del GDPR se si tratta di dati cosiddetti sensibili.

La tabella seguente illustra i vari scopi che possono essere perseguiti nel trattamento dei vostri dati e i fondamenti giuridici su cui si basa il perseguimento di ciascuno di questi scopi.

Per quanto riguarda la riscossione dei pagamenti effettuati direttamente sul sito Ulule, è gestita dai nostri fornitori di servizi di pagamento (MANGOPAY e STRIPE), approvati dall'Autorità Francese di Vigilanza Prudenziale e Risoluzione (ACPR). MANGOPAY o STRIPE effettuano trattamenti di dati personali di cui sono responsabili, descritti nell'informativa sulla privacy di MANGOPAY e nell'informativa sulla privacy di Stripe.

Nell'ambito dei loro obblighi legali per combattere le frodi, il riciclaggio di denaro e il finanziamento del terrorismo, Ulule e MANGOPAY effettuano trattamenti, comprese combinazioni di dati, per aiutare i loro dipendenti a determinare il livello di rischio di frode associato a un pagamento o a una Campagna. Questo trattamento può essere utilizzato per giustificare la decisione di Ulule o MANGOPAY o STRIPE di rifiutare un pagamento.

3. Quali dati personali trattiamo su di voi?

Raccogliamo e trattiamo:

• dati personali che avete inserito sul nostro Sito, in particolare durante la creazione del vostro Account Utente (email, cognome, nome, indirizzo, password, telefono, ecc.);

• Per gli utenti che partecipano alle Campagne presentate sul Sito:

  • dati personali relativi alle Campagne che organizzate tramite il Sito (presentazione della vostra Campagna, informazioni di identità, dati bancari, ecc.)

  • dati relativi ai Contributi che effettuate a una Campagna presentata sul Sito (ricompensa scelta, importo pagato, numero di transazione, indirizzo di consegna, ecc.)

• Per gli utenti della sezione Formazione del Sito:

  • dati che ci permettono di elaborare le candidature per i corsi di formazione offerti dalla nostra organizzazione di formazione: motivazioni per aderire al programma, progetto professionale, CV aggiornato, certificato dell'ufficio di collocamento (per i disoccupati), diploma più alto, ecc.

• dati relativi alla vostra navigazione sul Sito (pagine visualizzate, data e ora di connessione, indirizzo IP, tipo di browser, sistema operativo, cronologia di navigazione e composizione del vostro carrello, prodotti e pagine che avete visualizzato o cercato), l'URL della pagina di destinazione e l'URL del sito web da cui siete arrivati;

• dati relativi alla visualizzazione delle email che vi inviamo per scopi statistici e di prospezione commerciale;

• informazioni che fornite quando lasciate una recensione sul Sito;

• informazioni sui nostri annunci che visualizzate;

• informazioni che fornite quando partecipate a operazioni promozionali, concorsi o eventi che organizziamo.

Tutti questi dati possono esserci comunicati da voi quando compilate i nostri moduli o durante i nostri scambi. Possono anche essere raccolti tramite strumenti informatici come i cookie. Per ulteriori informazioni sul nostro uso di questi strumenti, vi invitiamo a leggere l'informativa sui cookie accessibile al seguente indirizzo: Informativa sui Cookie.

Tutti i dati che raccogliamo su di voi possono essere combinati tra loro per perseguire gli scopi descritti sopra.

4. La raccolta e il trattamento dei vostri dati sono obbligatori?

Quando navigate sul nostro sito web Ulule.com, l'accesso a determinate funzionalità richiede la creazione di un account e quindi la comunicazione di determinati dati. Creando un account, diventate utenti del Sito Ulule, permettendovi, successivamente, di diventare Creatore o Contributore.

Per creare un account sul sito Ulule.com, dovete fornire un cognome, nome o pseudonimo, il vostro indirizzo email e una password. Altrimenti, non potrete registrarvi.

Come semplice visitatore del sito Ulule.com, potrete visualizzare alcune sezioni, ma non creare un progetto o una campagna, né contribuire a progetti e campagne esistenti.

Per creare una Campagna sul sito Ulule.com, oltre ai dati che devono essere inseriti durante la creazione del vostro account, dovete fornire il vostro cognome e nome, il nome del vostro progetto, la categoria in cui rientra, la sua descrizione, il vostro paese di residenza, il vostro indirizzo di consegna, il vostro indirizzo di fatturazione, il vostro obiettivo, l'importo e la sua valuta, i vostri dati bancari, e fornire qualsiasi prova di identità necessaria per la vostra identificazione a seconda che siate una persona fisica o un'entità legale.

Per contribuire a una Campagna sul sito Ulule.com, oltre ai dati che devono essere inseriti durante la creazione del vostro account, dovete fornire il vostro cognome e nome, la vostra nazionalità, il vostro paese di residenza, la vostra data di nascita, il vostro indirizzo di consegna e/o fatturazione se il Creatore ha reso obbligatoria questa informazione per consegnarvi le ricompense scelte, le vostre informazioni di pagamento con carta di credito e fornire qualsiasi prova di identità necessaria per la vostra identificazione a seconda che siate una persona fisica o un'entità legale.

Per seguire un corso di formazione tramite l'organizzazione di formazione Ulule, dovete fornire informazioni relative alla vostra identità, alle vostre motivazioni, al vostro percorso accademico e professionale, alla vostra situazione professionale, al vostro livello di istruzione, ecc.

Se non fornite queste informazioni, non potrete pubblicare la vostra Campagna su Ulule.com, né contribuire a progetti sul sito Ulule.com, né iscrivervi a un corso di formazione offerto dall'organizzazione di formazione Ulule.

Questi requisiti di fornitura di dati hanno una natura contrattuale e/o normativa (in particolare per la vostra prova di identità).

Per esercitare i vostri diritti, come ricordato al punto 8 della presente Informativa sulla Privacy, sarà richiesta la comunicazione di una prova di identità. La mancata comunicazione può impedirci di rispondere alle vostre richieste.

Questo requisito di fornitura di dati ha qui una natura normativa.

La raccolta di altri dati può essere obbligatoria. Tutti i dati la cui raccolta è obbligatoria, la natura contrattuale o normativa di questo obbligo di fornitura, nonché le conseguenze della mancata fornitura dei dati in questione vi vengono comunicate direttamente durante la raccolta.

5. Dati sensibili e di terzi - Importante

5.1. Dati sensibili

Utilizzando il Sito per fare commenti, presentare il vostro progetto, il vostro profilo utente, ecc., potreste rivelare pubblicamente informazioni su di voi, a volte sensibili o molto personali (convinzioni religiose o filosofiche, orientamento sessuale, opinioni politiche, stato di salute, ecc.).

Vi invitiamo quindi ad essere prudenti quando utilizzate il Sito per proteggere la vostra privacy.

• All'interno del vostro profilo utente: i seguenti campi del vostro profilo utente sono opzionali e destinati a permettervi di personalizzare il vostro profilo utente pubblico su Ulule: cognome, nome, città, descrizione, descrizione completa, social network e siti web. Attraverso questi campi potreste rivelare pubblicamente informazioni su di voi, a volte sensibili o molto personali (convinzioni religiose o filosofiche, orientamento sessuale, opinioni politiche, stato di salute, ecc.). Una volta convalidato il modulo, queste informazioni diventeranno pubbliche e accessibili a tutti. Vi invitiamo quindi ad essere prudenti quando descrivete il vostro profilo utente per proteggere la vostra privacy.

• All'interno della presentazione della vostra Campagna o delle notizie relative alla vostra Campagna: quando descrivete una Campagna o pubblicate notizie sulla vostra pagina di progetto, potreste rivelare informazioni su di voi, a volte sensibili o molto personali (convinzioni religiose o filosofiche, orientamento sessuale, opinioni politiche, stato di salute, ecc.). Se il vostro progetto viene pubblicato online o viene pubblicata la vostra notizia, queste informazioni sensibili diventeranno pubbliche e accessibili a tutti. Ulule vi invita quindi ad essere prudenti quando descrivete il vostro progetto e scrivete le vostre notizie, per proteggere la vostra privacy.

• Contributo a una Campagna: per impostazione predefinita, i contributi sono pubblici e visibili dall'elenco dei contributori a una Campagna o dal profilo utente del membro contributore. Contribuire a una Campagna può a volte rivelare informazioni sensibili o molto personali (le vostre convinzioni religiose o filosofiche, il vostro orientamento sessuale, le vostre opinioni politiche, ecc.). Ad esempio, contribuendo a una Campagna con una dimensione politica, rivelate indirettamente la vostra opinione politica. Se non desiderate che il vostro supporto sia pubblico, Ulule vi permette di rendere il vostro contributo "anonimo" andando sul vostro profilo utente / "i miei contributi" / "modifica indirizzo e preferenze". La vostra identità sarà quindi conosciuta solo da Ulule e dal Creatore interessato. Per rendere tutti i vostri contributi "anonimi", andate sul vostro profilo utente / "preferenze" / "privacy".

• Commenti su campagne o pubblicazioni: quando scrivete un commento su una Campagna o pubblicazione, potreste rivelare informazioni su di voi, a volte sensibili o molto personali (convinzioni religiose o filosofiche, orientamento sessuale, opinioni politiche, stato di salute, ecc.). Una volta convalidato il modulo di commento o pubblicazione, queste informazioni sensibili diventeranno pubbliche e accessibili a tutti. Ulule vi invita quindi ad essere prudenti quando scrivete i vostri commenti o pubblicazioni, per proteggere la vostra privacy.

5.2. Dati di terzi

Quando redigete la presentazione di una Campagna, o notizie, potreste essere tenuti a comunicarci e comunicare pubblicamente informazioni riguardanti terzi (i vostri collaboratori, una persona che il vostro progetto mira ad aiutare, ecc.).

Il trattamento di questi dati deve essere effettuato nel rispetto delle normative.

Dovete verificare di avere il diritto di comunicare questi dati a Ulule e al pubblico (ad esempio avendo il consenso scritto di questi terzi) e comunicare loro le informazioni sul trattamento dei loro dati da parte di Ulule contenute nella presente Informativa sulla Privacy.

6. Per quanto tempo conserviamo i vostri dati personali?

Conserviamo i vostri dati personali solo per il tempo necessario per gli scopi per cui sono stati raccolti, nel rispetto delle normative applicabili.

6.1. Utenti senza transazioni finanziarie

Per gli utenti che non hanno effettuato alcuna transazione finanziaria sulla piattaforma Ulule (né contributo a un progetto, né raccolta fondi come proprietario di progetto), applichiamo i seguenti periodi di conservazione:

• Periodo di inattività: 3 anni dall'ultima attività sul vostro account (ultimo accesso, ultimo contatto con Ulule o ultima azione sulla piattaforma)

• Notifica prima della cancellazione: Prima di cancellare i vostri dati, vi invieremo una notifica via email informandovi dell'inattività del vostro account e dandovi l'opportunità di accedere nuovamente per mantenere attivo il vostro account

• Cancellazione completa: Al termine di questo periodo di inattività di 3 anni, e in assenza di riattivazione del vostro account, tutti i vostri dati personali saranno cancellati definitivamente, inclusi:

  • Le informazioni del vostro profilo utente (cognome, nome, email, indirizzo postale, telefono, ecc.)

  • Le vostre preferenze e impostazioni dell'account

  • La vostra cronologia di navigazione e connessione

  • I vostri commenti pubblicati su progetti o articoli

  • Le vostre eventuali proposte di progetti o pagine di raccolta che non hanno ricevuto alcuna transazione

  • I vostri dati presso i nostri subappaltatori (Mangopay, Mailjet, ecc.)

6.2. Utenti con transazioni finanziarie

Per gli utenti che hanno effettuato almeno una transazione finanziaria sulla piattaforma Ulule (contributo a un progetto o raccolta fondi come proprietario di progetto), applichiamo i seguenti periodi di conservazione:

• Periodo di inattività: 5 anni dall'ultima attività sul vostro account (ultimo accesso, ultimo contatto con Ulule o ultima azione sulla piattaforma)

• Base giuridica: Questo periodo di conservazione di 5 anni è imposto dai nostri obblighi legali in materia di lotta contro il riciclaggio di denaro e il finanziamento del terrorismo (Articolo L 561-12 del Codice Monetario e Finanziario francese)

• Notifica prima della cancellazione: Prima di cancellare i vostri dati, vi invieremo una notifica via email informandovi dell'inattività del vostro account e dandovi l'opportunità di accedere nuovamente per mantenere attivo il vostro account

• Cancellazione parziale e anonimizzazione: Al termine di questo periodo di inattività di 5 anni, e in assenza di riattivazione del vostro account:

  • I vostri dati di identificazione (cognome, nome, email, indirizzo postale, telefono, ecc.) saranno cancellati

  • I vostri dati di transazione saranno anonimizzati per preservare le statistiche e la cronologia dei progetti finanziati

  • Nelle esportazioni di dati dei proprietari di progetti (elenco dei contributori), il vostro nome sarà sostituito dalla menzione "Contributore cancellato per inattività", conservando solo i dati di contributo (importo, data, ricompensa scelta)

6.3. Altri periodi di conservazione specifici

Si applicano anche i seguenti periodi di conservazione:

6.4. Notifica in caso di inattività dell'account

Per permettervi di conservare il vostro account e i vostri dati, abbiamo istituito un sistema di notifica automatica:

• Rilevamento giornaliero: Verifichiamo quotidianamente gli account inattivi che si avvicinano alle soglie di 3 anni (utenti senza transazioni) o 5 anni (utenti con transazioni)

• Notifica via email: Prima di qualsiasi cancellazione di dati, vi invieremo un'email all'indirizzo associato al vostro account per informarvi dell'inattività e offrirvi di riattivare il vostro account

• Tempo di risposta: Avrete un tempo ragionevole per accedere nuovamente e mantenere attivo il vostro account

• Registrazione: Le cancellazioni di dati vengono registrate e conservate per 1 anno a fini di tracciabilità

6.5. Riattivazione del vostro account

In qualsiasi momento prima che i vostri dati vengano cancellati, potete riattivare il vostro account accedendo nuovamente alla piattaforma Ulule o contattandoci. Questa azione interromperà il processo di cancellazione e ripristinerà il periodo di inattività.

7. Chi sono i destinatari dei vostri dati personali?

I vostri dati personali sono destinati ai servizi interni di Ulule e possono essere trasmessi ai seguenti terzi:

7.1. Ai fornitori di servizi di pagamento

Utilizziamo fornitori di servizi di pagamento (PSP) per gestire le transazioni finanziarie effettuate sul Sito. Questi PSP sono:

• MANGOPAY SA - Istituto di pagamento approvato dall'ACPR (Autorità Francese di Vigilanza Prudenziale e Risoluzione)

• STRIPE - Fornitore di servizi di pagamento approvato

Questi fornitori raccolgono e trattano i vostri dati di pagamento in qualità di titolari del trattamento. Vi invitiamo a consultare le loro rispettive informative sulla privacy per ulteriori informazioni.

7.2. Ai subappaltatori

Utilizziamo subappaltatori per aiutarci a fornire i nostri servizi. Questi subappaltatori possono avere accesso ai vostri dati personali nell'ambito dei loro servizi, tra cui:

• Hosting di dati

• Fornitori di invio email (Mailjet, ecc.)

• Strumenti di analisi e statistiche

• Fornitori di supporto clienti

• Fornitori di servizi IT

Tutti i nostri subappaltatori sono soggetti a rigorosi obblighi contrattuali in materia di protezione dei dati personali e possono utilizzare i vostri dati solo per gli scopi definiti da Ulule.

7.3. Ai Creatori delle Campagne

Quando contribuite a una Campagna, i vostri dati personali necessari per l'esecuzione del vostro Contributo vengono trasmessi al Creatore della Campagna in questione, tra cui:

• Il vostro cognome e nome

• Il vostro indirizzo email

• Il vostro indirizzo di consegna (se necessario per l'invio di ricompense)

• L'importo del vostro contributo

• Le ricompense scelte

Il Creatore è contitolare del trattamento con Ulule per questi dati e deve trattarli nel rispetto delle normative applicabili.

La vostra email viene fornita ai Creatori delle Campagne a cui vi iscrivete come fan, in particolare tramite la funzione "coming-soon", che vi permette di essere informati del lancio di una Campagna imminente.

I dati personali che vi riguardano che permettono la consegna della vostra Ricompensa vengono anche trasmessi al corriere selezionato dal Creatore.

7.4. Ai partner commerciali delle operazioni a cui partecipate

Nei casi in cui abbiate espresso il desiderio di partecipare a un'operazione partner specifica, ad esempio come Creatore, se fate domanda per un premio o un'offerta partner gestita direttamente da Ulule, dobbiamo comunicare i vostri dati di contatto al partner in modo che possa consegnarvi il premio promesso se siete vincitori, o fornirvi l'offerta promessa se siete idonei.

7.5. Alle autorità

I vostri dati personali possono essere divulgati alle autorità in applicazione di una legge, regolamento o in virtù di una decisione di un'autorità di regolamentazione o giudiziaria competente.

In generale, ci impegniamo a rispettare tutte le norme legali che potrebbero prevenire, limitare o regolare la diffusione di informazioni o dati e in particolare a rispettare la Legge francese sulla Protezione dei Dati e il GDPR.

8. Quali sono i vostri diritti sui vostri dati personali?

In conformità con le normative applicabili alla protezione dei dati personali, avete i seguenti diritti:

• Diritto di accesso: Avete il diritto di ottenere la conferma che i dati che vi riguardano siano o meno in corso di trattamento e, quando lo sono, l'accesso a tali dati

• Diritto di rettifica: Avete il diritto di ottenere la rettifica di dati inesatti che vi riguardano

• Diritto alla cancellazione: Avete il diritto di ottenere la cancellazione di dati che vi riguardano in determinati casi previsti dalle normative

• Diritto alla limitazione del trattamento: Avete il diritto di ottenere la limitazione del trattamento dei vostri dati in determinati casi previsti dalle normative

• Diritto alla portabilità dei dati: Avete il diritto di ricevere i dati che vi riguardano che ci avete fornito, in un formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo automatico, e avete il diritto di trasmettere questi dati a un altro titolare del trattamento

• Diritto di opposizione: Avete il diritto di opporvi in qualsiasi momento, per motivi legati alla vostra situazione particolare, al trattamento di dati che vi riguardano basato su interesse legittimo. Avete anche il diritto di opporvi al trattamento dei vostri dati per scopi di marketing diretto

• Diritto di definire direttive relative al destino dei vostri dati dopo la vostra morte: Avete il diritto di definire direttive relative alla conservazione, cancellazione e comunicazione dei vostri dati personali dopo la vostra morte

• Diritto di revocare il vostro consenso: Quando il trattamento si basa sul vostro consenso, avete il diritto di revocare questo consenso in qualsiasi momento

• Diritto di presentare un reclamo presso la CNIL: Se ritenete che il trattamento dei vostri dati costituisca una violazione delle normative, avete il diritto di presentare un reclamo presso la Commissione Nazionale Francese per l'Informatica e le Libertà (CNIL). Per saperne di più sui vostri diritti riguardo ai vostri dati, vi invitiamo a visitare il sito web della CNIL: www.cnil.fr

9. Come esercitare i vostri diritti?

Per qualsiasi richiesta relativa all'esercizio dei vostri diritti, potete presentare la vostra richiesta:

• via email scrivendo a [email protected]

• per posta (con una copia del vostro documento di identità) al seguente indirizzo: Ulule All'attenzione del: Responsabile della Protezione dei Dati (DPO) 10 rue de Penthièvre 75008 Parigi FRANCIA

I nostri servizi vi ricontatteranno il prima possibile e al più tardi entro un mese dal ricevimento della vostra richiesta.

10. I vostri dati personali vengono trasferiti al di fuori dell'Unione Europea?

Alcune operazioni di trattamento che affidiamo ai nostri subappaltatori vengono effettuate al di fuori dell'Unione Europea. Sono stati firmati accordi con ciascuno di questi fornitori per garantire che i trasferimenti dei vostri dati personali vengano effettuati in modo sicuro e nel rispetto delle normative applicabili in vigore in materia di protezione dei dati.

11. Contattare il Responsabile della Protezione dei Dati

Per qualsiasi domanda relativa al trattamento dei vostri dati personali o per esercitare i vostri diritti sui vostri dati, il Responsabile della Protezione dei Dati (DPO), nominato da Ulule SAS, può essere contattato:

• via email scrivendo a [email protected]

• per posta (con una copia del vostro documento di identità) al seguente indirizzo: Ulule All'attenzione del: Responsabile della Protezione dei Dati (DPO) 10 rue Penthièvre 75008 Parigi Francia